Возврат товаров

Уважаемые клиенты!

Заказывая товар в интернет-магазине MIRDOMA, Вы должны понимать, что есть определенные риски не совпадения оттенков. 

Цвет может отличаться в зависимости от настроек монитора.

Мы в свою очередь стараемся максимально помочь в выборе цвета посредством фото образцов на телефон, а так же снимаем короткие видео и пересылаем их в Viber, Telegram, E-mail.

Условия возврата товара обозначены в Публичном Договоре-Оферте в разделе 6. Повернення Товару.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, при следующих условиях:

  • заводская упаковка не повреждена, сохранены фабричные ярлыки, наклейки;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • товар не использовался, не подвергался сборке (монтажу);
  • наличие расчетного документа.

Осуществляется процедура с помощью любого перевозчика, которого Вы можете выбрать самостоятельно.

Возврат производится за счет покупателя, в случае обмена по гарантийным обязательствам – за счет интернет-магазина MIRDOMA. 

Чтобы воспользоваться правом на возврат товара, магазину необходимо предоставить доказательства того, что изделие не было в эксплуатации, сохранен его товарный вид, отсутствуют внешние повреждения (царапины, потертось).

Возврату не подлежат следующие товары :

  • матрасы, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • постельное белье, (білизна постільна)
  • подушки, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • одеяла, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: мебель с выбором ткани, корпусная мебель нестандартных размеров, раскройка зеркала по индивидуальным размерам и т.д.